El microondas muestra E7 y el plato giratorio no rota, aunque la unidad aún puede calentar.

Seguridad: Desenchufe el microondas antes de trabajar debajo o dentro del gabinete.

Verificaciones simples:

• Retire la bandeja de vidrio y el anillo de rodillos. Límpielos a fondo y verifique si hay ruedas rotas o faltantes.
• Inspeccione el acoplador del plato giratorio (la pieza de plástico que encaja en la bandeja). Asegúrese de que no esté agrietado o desgastado y que se asiente firmemente en el eje del motor.
• Con la bandeja retirada, inicie un ciclo corto y observe el acoplador a través de la ventana (si es seguro hacerlo). Si no gira, detenga el ciclo y desenchufe la unidad.

Acceso al motor:

• Retire el microondas del servicio y colóquelo sobre una superficie estable.
• Retire el panel inferior (si es accesible) para exponer el motor del plato giratorio.
• Verifique que los conectores del cableado del motor estén bien sujetos.
• Pruebe la continuidad del motor con un multímetro; una lectura abierta indica un motor defectuoso.
• Reemplace el motor si está defectuoso, vuelva a instalar el panel inferior y pruebe con la bandeja y el anillo de rodillos en su lugar.

Nota: Si el motor funciona bien pero E7 persiste, el circuito de accionamiento del motor de la placa de control puede estar defectuoso.