El microondas muestra E11 y emite pitidos; el teclado o los controles táctiles pueden no responder o comportarse de forma errática.

Seguridad primero: Desenchufe el microondas antes de trabajar en el panel de control.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Inspeccione la superficie de control: Busque grietas en el cristal táctil, burbujas en la membrana o signos de derrames de líquidos alrededor del área del teclado.
• 2. Seque la humedad: Si se produjo un derrame reciente, deje el microondas desenchufado con la puerta abierta durante 24 horas para permitir que la humedad se evapore. No utilice fuentes de calor directamente sobre el panel.
• 3. Acceda al cable plano del teclado: Retire los tornillos de montaje del panel de control y tire suavemente del panel hacia adelante. Localice el cable plano del teclado a la PCB de control.
• 4. Vuelva a conectar el cable plano: Desconecte y vuelva a conectar cuidadosamente el cable plano, asegurándose de que esté completamente insertado y bloqueado.
• 5. Pruebe el funcionamiento: Vuelva a montar lo suficiente para encender la unidad de forma segura y probar el teclado. Si E11 persiste o las teclas siguen funcionando mal, es probable que la membrana del teclado o el conjunto táctil estén defectuosos.
• 6. Reemplace el teclado: En algunos modelos Grundig, el teclado está integrado con el embellecedor del panel de control; en otros, es una membrana separada. Reemplace con la pieza correcta y vuelva a montar.

Si un teclado nuevo no resuelve E11, la PCB de control puede tener una interfaz de teclado defectuosa y debe ser reemplazada.