El microondas muestra E7 y no calienta, aunque la luz interior y el ventilador pueden funcionar.

Advertencia de seguridad crítica: La sección de alta tensión de un microondas puede almacenar una carga letal. No intente acceder o probar el transformador de alta tensión, el condensador, el diodo o el magnetrón a menos que sea un técnico capacitado con las herramientas y procedimientos adecuados.

Lo que puede hacer de forma segura:

• Confirmar el síntoma: Coloque una taza de agua en el horno y póngala a máxima potencia durante 1-2 minutos. Si la luz y el ventilador funcionan pero el agua permanece fría y aparece E7, es probable que el sistema de alta tensión esté defectuoso.
• Comprobar si hay arcos: Mire a través de la puerta durante el funcionamiento en busca de chispas visibles o sonidos de estallido, especialmente cerca de la cubierta de la guía de ondas. Si ve arcos, deje de usar el microondas y desenchúfelo.

Recomendación de servicio:

• Suspenda el uso y contacte a un técnico cualificado.
• El técnico probará el condensador de alta tensión, el diodo, el transformador y el magnetrón, reemplazando los componentes defectuosos según las especificaciones de Hisense.