El microondas funciona (luz y ventilador encendidos, plato giratorio) pero la comida no calienta.

Advertencia de seguridad crítica: No intente abrir el gabinete del microondas ni tocar los componentes internos. El sistema de alto voltaje puede retener una carga letal incluso cuando está desenchufado.

Lo que puede hacer:

• Confirme el síntoma: Coloque una taza de agua en el horno y póngala a máxima potencia durante 1 a 2 minutos. Si el agua permanece fría, el calentamiento ha fallado.
• Verifique la configuración del nivel de potencia: Asegúrese de que el nivel de potencia esté configurado al 100% (o Alto) y no a un ajuste bajo.
• Escuche ruidos inusuales: Un zumbido fuerte, un pitido o un chasquido pueden indicar un magnetrón o un componente de alto voltaje defectuoso.

Próximos pasos:

• Deje de usar el microondas y contacte a un técnico calificado.
• El técnico probará el magnetrón, el condensador de alto voltaje, el diodo y el transformador/inversor y reemplazará la pieza defectuosa.