El microondas muestra E11 y no arranca; a veces ocurre después de que la puerta ha sido golpeada o desalineada.

Seguridad primero: Desenchufe el microondas.

Comprobaciones a nivel de usuario:

• Inspeccione los ganchos de plástico del pestillo en el borde de la puerta; busque grietas, piezas faltantes o movimiento excesivo.
• Abra y cierre la puerta lentamente, y verifique si se siente suelta o no encaja firmemente.
• Asegúrese de que no haya nada atrapado entre la puerta y el gabinete.

Comprobaciones a nivel de técnico:

• Retire el embellecedor interior de la puerta (si es reparable) para inspeccionar el conjunto del pestillo y los resortes.
• Verifique los receptores del pestillo dentro del gabinete en busca de daños o desalineación.
• Reemplace el conjunto del gancho del pestillo de la puerta si está roto; ajuste las bisagras si la puerta está caída.
• Después de la reparación, verifique que todos los interruptores de enclavamiento de la puerta funcionen correctamente y que no haya fugas de microondas utilizando el equipo de prueba adecuado.

Nota: Las reparaciones de la puerta y el pestillo deben mantener la integridad del sello del microondas; en caso de duda, utilice un servicio profesional.