La pantalla del microondas está encendida y el temporizador cuenta regresivamente, pero el plato giratorio no rota.

Seguridad primero: Desenchufe el microondas antes de acceder a los componentes inferiores o interiores.

• Verificar obstrucción: Retire la bandeja de vidrio y el anillo de soporte del plato giratorio. Limpie cualquier alimento derramado o residuo del fondo de la cavidad.
• Inspeccionar el acoplador: Revise el acoplador del plato giratorio de plástico que encaja sobre el eje del motor. Reemplácelo si está agrietado o desgastado.
• Probar la rotación a mano: Con la bandeja retirada, gire suavemente el acoplador a mano. Debería girar suavemente.
• Acceder al motor: En muchos modelos Hotpoint, el motor del plato giratorio es accesible desde la parte inferior después de quitar una placa de cubierta. Inspeccione el cableado y los conectores.
• Reemplazar el motor: Si el motor está atascado o en circuito abierto (si puede probarlo con un medidor), reemplace el motor del plato giratorio.