El plato giratorio no rota durante la cocción, pero el microondas calienta normalmente.

Seguridad: Desenchufe el microondas antes de manipular las piezas móviles internas.

Pasos:

• Verificar la carga: Asegúrese de que la bandeja de vidrio esté correctamente asentada en el acoplador central y el anillo giratorio. Evite platos de gran tamaño que puedan tocar las paredes de la cavidad.
• Inspeccionar el anillo giratorio: Retire la bandeja de vidrio y el anillo giratorio. Límpielos ambos y el fondo de la cavidad. Verifique si el anillo tiene puntos planos o ruedas rotas.
• Inspeccionar el acoplador: Verifique el acoplador de plástico en el fondo de la cavidad en busca de grietas o redondeo de las estrías de accionamiento.
• Prueba de rotación manual: Con la bandeja retirada y la alimentación desconectada, intente girar suavemente el acoplador con la mano. Debería girar con cierta resistencia. Si está bloqueado o muy suelto, el motor o el acoplador pueden estar dañados.

Si la limpieza y el reasentamiento no restauran la rotación, es probable que el motor del plato giratorio o el acoplador necesiten ser reemplazados desde la parte inferior de la unidad, lo que debe ser realizado por un técnico.