El microondas no arranca; la pantalla muestra E1 inmediatamente después de pulsar START.

Seguridad primero: Desenchufe el microondas Morphy Richards de la red eléctrica y espere al menos 10 minutos antes de quitar cualquier cubierta. Los componentes de alto voltaje dentro de un microondas pueden retener una carga peligrosa incluso cuando están desenchufados. No toque el condensador de alto voltaje o el área del magnetrón a menos que esté capacitado y haya descargado el condensador correctamente.

Verificaciones paso a paso:

• 1. Inspeccione la puerta y el pestillo: Abra y cierre la puerta varias veces. Verifique que los ganchos de plástico del pestillo de la puerta no estén agrietados, doblados o sueltos. Asegúrese de que la puerta cierre de manera uniforme y quede al ras con el gabinete.
• 2. Escuche los clics de los interruptores: Con la unidad desenchufada, cierre lentamente la puerta y escuche 2-3 clics distintos de los interruptores de enclavamiento. Si falta un clic o es muy débil, un interruptor podría estar defectuoso o desalineado.
• 3. Verifique los interruptores de la puerta (solo para personas capacitadas): Retire el gabinete exterior para acceder al conjunto de enclavamiento de la puerta en el lado derecho. Inspeccione visualmente los interruptores de puerta primario y secundario y el interruptor de monitoreo en busca de daños por calor, decoloración o actuadores rotos.
• 4. Pruebe la continuidad: Usando un multímetro configurado para continuidad, pruebe cada interruptor de puerta según su configuración NO/NC. Reemplace cualquier interruptor que no cambie de estado cuando se presiona el actuador.
• 5. Inspeccione el arnés de cableado: Verifique el pequeño arnés de cableado desde los interruptores de la puerta hasta la PCB de control en busca de conectores de pala sueltos, aislamiento roto o terminales quemados. Vuelva a asentar firmemente cualquier conector suelto.
• 6. Vuelva a ensamblar y pruebe: Vuelva a colocar el gabinete, enchufe el microondas y pruebe con una taza de agua apta para microondas durante 30-60 segundos. Confirme que E1 ya no aparece y que el plato giratorio rota y calienta.

Cuándo detenerse: Si E1 persiste después de reemplazar los interruptores de la puerta y verificar la alineación, la falla podría estar en la PCB de control. En ese caso, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Morphy Richards.