El microondas funciona (luz encendida, plato giratorio, ventilador en marcha), pero la comida no se calienta.

Advertencia de seguridad crítica: No intente reparar la sección de alta tensión a menos que sea un técnico cualificado. Los voltajes involucrados son letales.

Verificaciones a nivel de usuario:

• 1. Confirmar el síntoma: Coloque una taza de agua apta para microondas en el horno y póngala a máxima potencia durante 1-2 minutos. Si el agua permanece fría, no se está produciendo calentamiento.
• 2. Escuchar sonidos anormales: Un zumbido fuerte, un murmullo o un ruido de arco puede indicar un transformador, condensador o magnetrón defectuoso.
• 3. Oler a quemado: Un fuerte olor eléctrico o a quemado sugiere una falla de un componente interno. Desenchufe inmediatamente.
• 4. Verificar el ajuste del nivel de potencia: Asegúrese de que el nivel de potencia no esté configurado a un ajuste muy bajo (por ejemplo, 10-20%), lo que puede simular la falta de calor en pruebas cortas.

Próximos pasos: Si las verificaciones básicas confirman que no hay calentamiento, contacte con un centro de servicio Morphy Richards. El técnico probará y reemplazará el magnetrón, el condensador de alta tensión, el diodo o el transformador según sea necesario.