La pantalla y las luces del microondas funcionan, pero al presionar START no hay calentamiento ni el zumbido habitual del interior; el temporizador cuenta hacia atrás normalmente.

Advertencia de seguridad crítica: La sección de alto voltaje de un microondas (transformador, condensador, diodo, magnetrón) opera a voltajes extremadamente peligrosos. No intente sondear o trabajar en estos componentes a menos que esté capacitado y equipado. En muchas regiones, solo los técnicos con licencia deben realizar el mantenimiento de esta área.

Comprobaciones básicas del usuario (sin quitar la carcasa):

• 1. Confirme el síntoma: Coloque una taza de agua apta para microondas dentro y póngala a funcionar durante 1-2 minutos. Si el agua permanece fría y no escucha el zumbido bajo habitual, es probable que el circuito de alto voltaje no esté energizando.
• 2. Verifique la configuración de energía: Asegúrese de que el nivel de energía no esté configurado en 0% o en un nivel muy bajo. Restablezca a 100% y pruebe de nuevo.
• 3. Realice un reinicio de energía: Desenchufe el microondas durante 5 minutos, luego vuelva a enchufar y pruebe. Esto puede borrar un relé bloqueado o un fallo de control.

Comprobaciones a nivel de técnico (solo para profesionales):

• 4. Inspeccione el fusible de alto voltaje: Con la unidad desenchufada y el condensador descargado de forma segura, localice y pruebe el fusible de alto voltaje cerca del transformador. Reemplace solo con el tipo y la clasificación exactos especificados para los microondas Sage.
• 5. Verifique el primario del transformador: Pruebe la continuidad del devanado primario del transformador. Un devanado abierto indica un transformador defectuoso que debe ser reemplazado.
• 6. Verifique la salida del relé de control: Confirme que la PCB de control está enviando energía al transformador cuando se ordena el calentamiento. Un relé o pista de PCB defectuosos pueden requerir el reemplazo de la placa de control.

Debido al alto riesgo, la mayoría de los usuarios no deben intentar reparaciones internas de alto voltaje. Si los reinicios básicos no restauran el calentamiento, contacte a un centro de servicio autorizado de Sage.