El microondas muestra E9; el plato giratorio no rota, y a veces la unidad se detiene poco después de arrancar.

Seguridad: Desenchufe el microondas antes de manipular los componentes del plato giratorio.

Pasos:

• 1. Retire y limpie: Saque el plato giratorio de cristal y el anillo de rodillos de plástico. Limpie ambos y el fondo de la cavidad para eliminar los restos de comida que puedan atascar el mecanismo.
• 2. Inspeccione el acoplador: Verifique el acoplador del plato giratorio (la pieza de plástico que encaja sobre el eje del motor) en busca de grietas o derretimiento. Reemplácelo si está dañado.
• 3. Pruebe la rotación: Con la bandeja de cristal retirada, intente girar suavemente el acoplador con la mano. Debería girar suavemente con una ligera resistencia. Si está atascado, el motor puede estar bloqueado o defectuoso.
• 4. Pruebe con carga ligera: Vuelva a colocar el anillo de rodillos y la bandeja, coloque un recipiente ligero apto para microondas con agua y haga funcionar durante 30 a 60 segundos. Si E9 reaparece y la bandeja no se mueve, es probable que el motor esté defectuoso.

Nivel técnico: Acceda a la parte inferior de la cavidad, pruebe el motor del plato giratorio para verificar la continuidad y el voltaje de suministro, y reemplace el motor si está defectuoso.