La pantalla muestra E3 y la cocción no puede iniciarse o se detiene poco después de comenzar.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la olla y deje que se enfríe. El sobrecalentamiento puede dañar los componentes internos y presentar riesgo de quemaduras.

• Compruebe la colocación de la olla interior: Retire la olla interior e inspeccione la placa de calentamiento. Asegúrese de que no haya residuos, metal deformado u objetos extraños. Vuelva a colocar la olla firmemente para que haga contacto total con la placa.
• Verifique el nivel de líquido: Para los modos de cocción a presión y cocción lenta, asegúrese de cumplir con el requisito mínimo de líquido especificado en el manual de Crock-Pot (generalmente al menos 1-2 tazas). Nunca opere la olla en seco.
• Inspeccione si hay quemaduras: Busque alimentos quemados pegados al fondo de la olla interior. Limpie a fondo con herramientas no abrasivas para que el calor se distribuya uniformemente.
• Compruebe la ventilación: Asegúrese de que la olla esté sobre una superficie dura y plana con varios centímetros de espacio libre en todos los lados. No la opere debajo de gabinetes bajos donde el calor pueda acumularse.
• Restablezca y pruebe: Después de enfriar durante al menos 30 minutos, enchufe y pruebe un programa de baja temperatura (por ejemplo, Mantener caliente). Si E3 aparece inmediatamente, puede haber un problema con el sensor o el fusible térmico.
• Inspección interna (avanzada): Con la unidad desenchufada, retire la cubierta inferior. Inspeccione el fusible térmico y el sensor de sobretemperatura montados cerca de la placa de calentamiento. Busque decoloración o marcas de quemaduras.
• Cuándo reemplazar: Si el fusible térmico está abierto o el sensor de sobretemperatura está visiblemente dañado, reemplace el conjunto del fusible térmico / sensor de sobretemperatura. Si no se siente cómodo probando estos componentes, contacte a un técnico calificado.