La pantalla muestra Err o ERROR, y la olla no funciona.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la olla antes de cualquier inspección. No encienda y apague repetidamente si hay olor a quemado o daños visibles.

• Restablecimiento de energía: Desenchufe la unidad durante al menos 15 minutos. Enchúfela a una toma de corriente que funcione correctamente (evite las regletas) e inténtelo de nuevo.
• Comprobar otros indicadores: Anote cualquier icono o pitido adicional que acompañe el mensaje Err; consulte el manual de usuario para conocer los significados específicos del modelo.
• Inspeccionar daños: Retire la cubierta inferior e inspeccione visualmente la placa de control principal en busca de componentes quemados, condensadores abultados o conectores derretidos.
• Comprobar los mazos de cables: Asegúrese de que todos los conectores del sensor y del calentador estén firmemente asentados en la placa. Un sensor desconectado a veces puede activar un error genérico.
• Probar funciones básicas: Si Err desaparece después del restablecimiento, ejecute un ciclo simple de calentamiento o salteado con agua y observe si se repite.
• Reemplazo: Los mensajes Err persistentes sin una causa externa obvia suelen indicar un fallo en la placa de control principal. El reemplazo debe ser realizado por un técnico calificado o a través de un centro de servicio autorizado.