La pantalla muestra E2 y la olla no arranca o deja de calentar a mitad del ciclo, a menudo durante los modos de saltear o de alta temperatura.

La seguridad es lo primero: Desconecte la multicocina del tomacorriente y deje que se enfríe completamente antes de la inspección.

• Limpie la placa calefactora: Retire la olla interior e inspeccione la placa calefactora y el área central del sensor. Si hay alimentos quemados, aceite o residuos líquidos, límpielos suavemente con un paño húmedo y detergente suave. Seque completamente.
• Verifique la olla interior: Coloque la olla sobre una superficie plana y verifique que el fondo no esté deformado o abollado. Una olla deformada puede causar puntos calientes y activar E2. Reemplace la olla si se tambalea o no se asienta plana.
• Evite el calentamiento en seco: Asegúrese de que haya suficiente líquido o comida en la olla cuando use modos de alta temperatura. Hacer funcionar la olla casi vacía puede causar un sobrecalentamiento rápido y errores E2.
• Inspección interna (avanzada): Si E2 aparece inmediatamente al encender, retire la cubierta inferior (con la alimentación desenchufada) e inspeccione el cableado del sensor NTC en busca de aislamiento derretido o cables en cortocircuito. Separe cualquier cable que esté tocando metal y vuelva a asentar el conector en la placa de control.
• Pruebe con agua: Después de limpiar e inspeccionar, llene la olla con 2-3 tazas de agua y ejecute un programa básico de cocción o vapor. Si E2 reaparece rápidamente, el sensor o la placa de control pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.

Advertencia: No omita ni puentee el sensor de temperatura; este es un dispositivo de seguridad crítico. Si el sensor parece dañado o el error persiste, busque servicio profesional.