La multicooker no inicia un programa y muestra E1 poco después de presionar Inicio.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la multicooker Philips antes de inspeccionar el mecanismo de la tapa. Deje que la unidad se enfríe completamente si se ha usado recientemente.

• Compruebe el cierre de la tapa: Abra y cierre la tapa firmemente. Asegúrese de que la tapa encaje en la posición de bloqueo y que el asa esté completamente bajada. Retire cualquier residuo de comida o granos de arroz alrededor del borde o del área del pestillo.
• Inspeccione el anillo de silicona y el borde: Retire la tapa interior (si es extraíble) y el anillo de sellado de silicona. Limpie el borde metálico y el área del pestillo de plástico. La acumulación de alimentos puede impedir que el interruptor de la tapa se active.
• Compruebe la alineación de la bisagra de la tapa: Mueva suavemente la tapa hacia arriba y hacia abajo para ver si se siente suelta o desalineada. Si la bisagra está torcida, realinéela con cuidado apretando los tornillos visibles de la bisagra (si son accesibles).
• Pruebe con diferente presión en la tapa: Vuelva a enchufar la unidad, seleccione un programa simple (por ejemplo, Vapor) y presione suavemente la tapa mientras inicia. Si E1 desaparece solo al presionar, es probable que el interruptor de la tapa o el pestillo estén desgastados.
• Cuándo reemplazar piezas: Si el error persiste, el microinterruptor de tapa cerrada o el conjunto de bloqueo de la tapa pueden estar defectuosos. Estos son componentes eléctricos internos y deben ser reemplazados por un técnico cualificado o un centro de servicio Philips.