La multicocina emite un pitido y muestra E1 poco después de encenderse; la cocción no puede comenzar.

Seguridad ante todo: Desenchufe la multicocina Wolf Gourmet y deje que se enfríe completamente antes de cualquier inspección. Nunca trabaje en la unidad mientras esté conectada a la corriente.

• Restablecimiento de energía: Desenchufe la olla durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a enchufarla e intente un modo manual simple (por ejemplo, Saltear a baja temperatura). Si E1 reaparece inmediatamente, es probable que la falla esté relacionada con el hardware.
• Verifique si hay daños obvios: Retire la olla interior e inspeccione visualmente el área expuesta de la placa calefactora. Busque manchas quemadas, plástico derretido o cables de sensor sueltos donde el sensor de temperatura (sonda metálica pequeña o sensor tipo botón) contacta la parte inferior del área de la olla interior.
• Inspeccione el arnés del sensor (si es accesible): Si se siente cómodo quitando la cubierta inferior (solo desenchufado), retire con cuidado los tornillos de la base e inspeccione el arnés de cableado desde el sensor de temperatura de la placa calefactora hasta la placa de control principal. Busque cables rotos, pellizcados o desconectados y vuelva a colocar cualquier conector suelto.
• Limpie el área de contacto: Limpie la placa calefactora y la parte inferior de la olla interior con un paño suave y seco para eliminar los residuos que puedan interferir con la lectura correcta de la temperatura. No use almohadillas abrasivas.
• Cuándo detenerse: Si el cableado y los conectores parecen intactos y E1 persiste, es probable que el termistor interno o la placa de control estén defectuosos. En este punto, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Wolf Gourmet o con un técnico de electrodomésticos calificado para el reemplazo del sensor o la placa.