El horno Hansa no calienta; la pantalla muestra E01 poco después de encender cualquier función de calentamiento.

Seguridad ante todo: Desconecte el horno de la red eléctrica apagando el disyuntor o desenchufándolo. Espere hasta que todas las partes internas estén frías antes de trabajar.

• Verifique si hay daños evidentes en el cableado: Saque el horno lo suficiente para acceder al panel trasero. Retire la cubierta trasera e inspeccione visualmente el cable que va al sensor de temperatura del horno (generalmente un cable delgado y blindado que conduce a una sonda dentro de la cavidad). Busque quemaduras, cortes o enchufes desconectados.
• Inspeccione el sensor de temperatura (NTC): El sensor suele estar montado en la pared trasera de la cavidad del horno con 1 o 2 tornillos. Desde la parte trasera, localice su conector en el mazo de cables y desconéctelo. Usando un multímetro configurado en resistencia (ohmios), mida a través de los terminales del sensor. Un NTC típico de Hansa leerá aproximadamente 500–1200 Ω a temperatura ambiente (el valor exacto depende del modelo). Si el medidor muestra OL (abierto) o una resistencia extremadamente alta, el sensor está defectuoso y debe reemplazarse.
• Verifique la continuidad del mazo: Con el sensor desenchufado, verifique la continuidad desde el conector del sensor hasta el conector de la placa de control. Repare o reemplace cualquier cable dañado o terminal suelto.
• Vuelva a asentar los conectores en la placa de control: Retire la cubierta superior/panel de control frontal según sea necesario para acceder a la placa de control electrónica. Desenchufe y vuelva a enchufar con cuidado el conector del sensor para asegurar un contacto sólido.
• Reemplace las piezas defectuosas: Si el sensor está abierto o fuera de especificación, instale un nuevo sensor de temperatura de horno Hansa OEM (sonda NTC). Si el cableado y el sensor están bien pero E01 persiste, la placa de control puede tener un circuito de entrada de sensor defectuoso y debe reemplazarse o repararse profesionalmente.

Cuándo llamar a un técnico: Si no se siente cómodo usando un multímetro o retirando el horno de su gabinete, o si la placa de control parece dañada (marcas de quemaduras, componentes hinchados), comuníquese con un centro de servicio autorizado de Hansa.