El horno no responde a los controles táctiles, la pantalla puede estar encendida pero las teclas no funcionan o responden de forma intermitente.

La seguridad es lo primero: Desconecte el horno de la red eléctrica desenchufándolo o apagando el disyuntor antes de retirar cualquier panel.

• Comprobar el bloqueo del panel: Algunos hornos Princess tienen un bloqueo para niños o un bloqueo de teclas. Consulte el manual de usuario e intente la combinación de teclas de bloqueo/desbloqueo para asegurarse de que el panel no esté simplemente bloqueado.
• Limpiar la superficie táctil: Limpie el panel táctil de cristal con un paño suave, ligeramente húmedo y detergente suave. Seque completamente. La grasa o la humedad pueden impedir que las teclas capacitivas respondan.
• Restablecimiento de energía: Apague la alimentación en el disyuntor durante 5 a 10 minutos, luego restablezca la alimentación. Esto puede solucionar pequeños fallos de comunicación.
• Inspeccionar el cable plano: Retire el panel de control frontal (generalmente quitando los tornillos detrás del embellecedor). Localice el cable plano entre el panel táctil y la PCB de control. Vuelva a conectarlo firmemente y asegúrese de que no haya corrosión ni daños.
• Comprobar daños visibles: Examine la PCB táctil y la placa de control principal en busca de marcas de quemaduras, uniones de soldadura agrietadas o corrosión. Si la membrana del panel táctil está agrietada o no responde en áreas específicas, es probable que necesite ser reemplazada.

Si el problema persiste después de volver a conectar los cables y restablecer la alimentación, se debe reemplazar el panel de control táctil o la placa de control principal. Esto implica trabajar cerca de circuitos vivos y bordes metálicos afilados; si no está seguro, contacte a un técnico cualificado.