La pantalla muestra ERR9 y el control Wi‑Fi o de la aplicación no funciona.

La seguridad es lo primero: Solo trabaje dentro del panel de control con la parrilla desenchufada. La resolución de problemas de red se puede realizar con la alimentación encendida pero sin abrir la parrilla.

• Verifique el Wi‑Fi local: Compruebe que su router doméstico funciona y que la parrilla está dentro del alcance. Evite colocar la parrilla detrás de estructuras metálicas que puedan bloquear la señal.
• Restablezca la configuración de red: Siga el manual de Char‑Broil para restablecer la configuración de Wi‑Fi de la parrilla (a menudo implica mantener presionada una combinación de botones específica). Luego, intente nuevamente el emparejamiento en la aplicación Char‑Broil.
• Ciclo de energía: Desenchufe la parrilla durante 5 minutos, luego vuelva a enchufarla y reintente el proceso de conexión.
• Inspeccione la placa de control (si sigue fallando): Con la parrilla desenchufada, retire el panel de control e inspeccione el módulo Wi‑Fi o la conexión de la antena en la placa de control. Asegúrese de que el cable de la antena esté firmemente conectado y no esté dañado.
• Actualización de firmware o reemplazo de placa: Si la aplicación o el soporte del fabricante indican un problema de firmware, realice una actualización si está disponible. Si ERR9 persiste y el Wi‑Fi sigue sin funcionar, es posible que sea necesario reemplazar la placa de control.