La pantalla muestra Er8, y la parrilla no arranca o se apaga poco después del inicio.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Apague y desenchufe la parrilla. Deje que los pellets sin quemar se enfríen antes de manipularlos.
Pasos:
- Limpiar la cazoleta: Retire las rejillas y la bandeja de goteo. Vacíe la cazoleta de ceniza y pellets sin quemar. Asegúrese de que la abertura del encendedor esté despejada.
- Verificar los pellets: Inspeccione los pellets en la tolva. Deseche los que estén hinchados, desmenuzables o húmedos. Rellene con pellets de madera dura frescos y secos aprobados por Napoleon.
- Verificar la alimentación del sinfín: Con la parrilla vacía y fría, inicie un ciclo y observe si los pellets caen en la cazoleta. Si no, investigue el motor del sinfín y el sistema de alimentación.
- Confirmar el funcionamiento del encendedor: Durante el arranque, mire a través de la cazoleta para ver si el encendedor se pone al rojo vivo en unos pocos minutos. Si no lo hace, pruebe y reemplace el encendedor según sea necesario.
- Verificar el ventilador: Escuche el ventilador de combustión al arrancar. Si está en silencio, diagnostique el circuito del ventilador.
Consejo: Después de solucionar un apagado de llama, siempre comience con una cazoleta limpia para evitar el sobrellenado y el retroceso de humo.