La pantalla muestra Er4 y la parrilla se apaga o no mantiene la temperatura

La seguridad es lo primero: Si hay algún signo de llama activa o incendio de grasa, mantenga la tapa cerrada, apague la parrilla, desenchúfela y use un extintor de incendios clasificado para incendios de grasa si es necesario. No use agua.

• Permitir un enfriamiento completo: Deje la tapa cerrada hasta que la parrilla esté completamente fría al tacto. Esto puede tardar entre 30 y 60 minutos.
• Limpiar grasa y ceniza: Retire las rejillas y la bandeja de goteo. Raspe y limpie todos los canales de grasa, la bandeja de goteo y el cubo de grasa. Aspire la ceniza del recipiente de fuego y del fondo de la cámara de cocción.
• Inspeccionar el sensor de límite alto: Algunos modelos de pellets Nexgrill utilizan un termostato de límite alto o un fusible térmico separado cerca del recipiente de fuego o del escape. Verifique si hay un sensor disparado o dañado (decolorado, agrietado o derretido). Reemplácelo si está visiblemente dañado o si da una lectura abierta con un multímetro.
• Verificar la configuración de alimentación de pellets: Verifique que esté utilizando el tipo de pellet correcto y que el controlador no esté configurado con una tasa de alimentación inusualmente alta o un modo manual que pueda causar un exceso de combustible.
• Restablecer y probar: Después de la limpieza e inspección, vuelva a enchufar la parrilla. Algunos modelos requieren un ciclo de encendido (desenchufar durante 5 minutos) para borrar Er4. Comience con una configuración baja o de humo y monitoree la temperatura de cerca durante 20 a 30 minutos.
• Reemplazar la placa de control si el sobrecalentamiento se repite sin causa: Si la parrilla se sobrecalienta nuevamente a pesar de una limpieza adecuada y configuraciones normales, la lógica de temperatura de la placa de control principal puede estar defectuosa y debe reemplazarse con una placa OEM Nexgrill.