La parrilla comienza a encenderse pero luego se apaga con ERR FLAME en la pantalla; puede haber pellets en el brasero, pero sin llama sostenida.

La seguridad es lo primero: Apague y desenchufe la parrilla. Deje que se enfríe completamente antes de realizar el mantenimiento. Nunca trabaje dentro de la caja de fuego mientras esté caliente.

Pasos para abordar ERR FLAME:

• 1. Limpie el brasero: Retire las rejillas y el difusor. Aspire las cenizas y los pellets sin quemar del brasero y el área circundante. Un brasero obstruido puede evitar una llama estable.
• 2. Inspeccione el sensor de llama: Localice el sensor de llama (a menudo una pequeña varilla metálica o un sensor óptico posicionado para ver el brasero). Límpielo suavemente con un paño suave y seco o una almohadilla Scotch-Brite fina. No use abrasivos fuertes ni doble el sensor.
• 3. Verifique el flujo de aire: Confirme que el ventilador de combustión funciona durante el arranque. Limpie las rejillas de admisión y la ruta de escape. Las rejillas bloqueadas reducen el oxígeno y pueden causar una llama débil o inexistente.
• 4. Use pellets secos y de primera calidad: Reemplace cualquier pellet que se sienta hinchado o se desmorone fácilmente. Los pellets húmedos queman mal y pueden no mantener una llama.
• 5. Pruebe el funcionamiento: Vuelva a montar, enchufe y encienda la parrilla con la tapa abierta. Observe el brasero. Si la llama se enciende pero la unidad sigue mostrando ERR FLAME, el sensor o la placa de control pueden estar defectuosos.
• 6. Reemplace el sensor de llama si es necesario: Con la alimentación desconectada, retire el/los tornillo(s) de montaje del sensor de llama, desconecte su arnés de la placa de control e instale un nuevo sensor de llama compatible con Twin Eagles en la misma posición y orientación.

Si el error continúa después de la limpieza y el reemplazo del sensor, comuníquese con un técnico de servicio de Twin Eagles para evaluar la placa de control y el cableado.