La parrilla muestra E7; las funciones de conectividad Wi-Fi o de la aplicación no están disponibles o son inestables, mientras que las funciones básicas de la parrilla aún pueden funcionar.

La seguridad es lo primero: Solo se involucran componentes electrónicos de bajo voltaje, pero desenchufe la parrilla antes de quitar el panel de control.

• Ciclo de energía: Apague la parrilla, desenchúfela durante 2 a 3 minutos, luego vuelva a enchufarla y reinicie. Esto puede borrar fallas de comunicación transitorias.
• Verifique el entorno Wi-Fi: Asegúrese de que su enrutador esté dentro del alcance, transmitiendo en 2.4 GHz (si lo requiere su modelo Weber) y que la contraseña de la red sea correcta en la aplicación.
• Actualice el firmware: Si la parrilla se conecta intermitentemente, use la aplicación Weber para buscar actualizaciones de firmware y aplíquelas siguiendo las instrucciones en pantalla.
• Inspeccione la antena y los conectores: Retire la cubierta del panel de control. Verifique que cualquier cable de antena externo esté firmemente conectado y que el módulo Wi-Fi (si es separado) esté completamente asentado en la placa de control.
• Restablecimiento de fábrica (si es compatible): Siga el manual del usuario para realizar un restablecimiento de fábrica del controlador, luego vuelva a emparejar la parrilla con la aplicación.
• Si E7 persiste: El módulo Wi-Fi o toda la placa de control pueden necesitar reemplazo. Reemplace con un conjunto de placa de control aprobado por Weber para mantener la compatibilidad.