H2
AstralPool Fallo de encendido / No se detecta llama

El calentador intenta encenderse pero se apaga con un error H2 en la pantalla.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Suministro de gas insuficiente o baja presión de gas, Orificios del quemador bloqueados, Electrodo de encendido AstralPool defectuoso, Sensor de llama o módulo de control de encendido defectuoso

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Cierre el gas en la válvula de cierre del aparato y desconecte la energía eléctrica antes de retirar cualquier panel. Si huele a gas, evacue el área y contacte a su proveedor de gas inmediatamente.

  • Verificar el suministro de gas: Confirme que la válvula principal de gas del calentador esté completamente abierta. Verifique que otros aparatos de gas en el hogar funcionen normalmente; si no, puede haber un problema de suministro de gas.
  • Inspeccionar el área del quemador: Retire el panel frontal e inspeccione visualmente la bandeja del quemador en busca de escamas de óxido, telarañas o escombros. Aspire suavemente alrededor de los quemadores sin perturbar ningún cableado.
  • Verificar el electrodo de encendido: Localice el electrodo de encendido AstralPool cerca del quemador principal. Inspeccione la cerámica en busca de grietas y asegúrese de que la punta esté limpia y correctamente posicionada sobre el quemador. Limpie ligeramente la punta con un paño de esmeril fino.
  • Verificar las conexiones de cableado: Asegúrese de que todos los conectores de pala al módulo de encendido, la válvula de gas y el sensor de llama estén apretados y libres de corrosión.
  • Intentar reiniciar: Restaure la energía y el gas, luego solicite calor. Observe a través del visor: debería ver chispas seguidas de llama. Si se producen chispas pero no aparece llama, la presión del gas o la válvula de gas pueden estar defectuosas.

Si H2 persiste, un técnico de gas autorizado debe medir la presión del gas y probar el control de encendido y la válvula de gas.

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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Electrodo de encendido AstralPool
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