El calentador muestra E11 y se apaga; esto puede ocurrir en condiciones de viento.

Seguridad crítica: El retroceso de llama es una condición grave. Apague la alimentación y el gas inmediatamente. No continúe operando el calentador hasta que se corrija la causa.

• Inspeccione los interruptores de retroceso: Localice los interruptores de retroceso de llama cerca de la abertura del quemador. Reinícielos manualmente si tienen un botón de reinicio. Si son fusibles de un solo uso, deben reemplazarse una vez que se solucione el problema subyacente.
• Compruebe si hay obstrucciones: Retire el panel de acceso al quemador e inspeccione si hay escombros, nidos de roedores o acumulación de óxido alrededor de los quemadores y debajo del intercambiador de calor.
• Busque hollín y decoloración: El hollín pesado en el intercambiador de calor o el gabinete, o el cableado derretido cerca de los quemadores, indica una combustión inadecuada y un posible bloqueo. No intente raspar agresivamente las aletas del intercambiador; se recomienda una limpieza profesional.
• Evalúe las condiciones del viento: Si el E11 ocurre solo durante vientos fuertes, verifique que la terminación de la ventilación y la entrada estén instaladas según las pautas de SunHeater, con los espacios libres adecuados y deflectores de viento si es necesario.
• Llame a un profesional: Debido a que el retroceso de llama implica la seguridad de la combustión, haga que un técnico calificado en calentadores de piscina inspeccione el conjunto del quemador, el intercambiador de calor y la ventilación antes de volver a poner el calentador en servicio.