La pantalla de la IntelliFlo / IntelliPro VS o VSF muestra «Comm Error» o el panel de automatización informa de una pérdida de comunicación con la bomba.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación tanto de la bomba como del panel de automatización antes de trabajar en el cableado de baja tensión.

• Paso 1 – Inspeccionar el cable RS‑485: Localice el conector RS‑485 verde de 4 pines en el variador de la bomba y en el panel de automatización. Asegúrese de que los cables del mismo color vayan a los mismos terminales (A a A, B a B, +15, GND) en ambos extremos.
• Paso 2 – Apretar los terminales: Tire suavemente de cada cable para confirmar que está seguro. Vuelva a pelar y a terminar cualquier conductor suelto o corroído.
• Paso 3 – Comprobar el tendido del cable: Evite pasar el cable RS‑485 en paralelo y cerca de líneas de alta tensión. Si es necesario, redirija o utilice un cable de par trenzado blindado.
• Paso 4 – Probar el control local: Desconecte el cable RS‑485 de la bomba e intente controlar la bomba desde su teclado. Si funciona localmente, es probable que el problema esté en el sistema de automatización o en el cable.
• Paso 5 – Reemplazar el cable o las placas según sea necesario: Si el cableado es correcto pero el error de comunicación persiste, pruebe con un cable nuevo temporal. Si sigue fallando, el puerto RS‑485 del variador o de la placa principal de automatización puede estar defectuoso y requerir reemplazo.

Nota: Después de restaurar la comunicación, vuelva a direccionar y configurar la bomba en el sistema de automatización según las instrucciones de Pentair.