La superficie de cristal de la placa de cocción está agrietada o rota.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad ante todo: Apague inmediatamente todas las zonas y desconecte la placa de cocción de la red eléctrica. No toque el cristal roto con las manos desnudas y no continúe usando el aparato.
- Paso 1 – Prevenir el uso: Coloque una advertencia clara en el aparato para evitar su uso accidental hasta que sea reparado.
- Paso 2 – Limpiar de forma segura: Retire cuidadosamente los fragmentos de cristal sueltos usando guantes y un cepillo. Evite perturbar los componentes internos.
- Paso 3 – Pedir cristal de repuesto: Obtenga la encimera vitrocerámica Balay correcta utilizando el modelo y el E-Nr de la placa de características.
- Paso 4 – Reemplazar el cristal (técnico): Retire la placa de cocción, desconecte el control táctil y los conjuntos de zonas del cristal antiguo, y transfiéralos a la nueva encimera siguiendo las instrucciones de servicio de Balay. Asegúrese de que todos los sellos y el aislamiento estén correctamente reinstalados.
Operar una placa de cocción con el cristal agrietado es peligroso debido al riesgo de descarga eléctrica y roturas adicionales.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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