La placa de inducción muestra E3 y se niega a arrancar o se apaga cuando se utilizan varias zonas a alta potencia.

Seguridad ante todo: Desconecte el aparato de la red eléctrica en el disyuntor antes de inspeccionar el cableado o los componentes internos.

• Paso 1 – Reducir la carga: Intente operar solo una zona a potencia media. Si no aparece E3, el problema puede estar relacionado con la capacidad de suministro o el cableado.
• Paso 2 – Verificar el cableado de instalación: Compare la conexión real en el bloque de terminales con el diagrama de cableado de la etiqueta de la placa de cocción. Asegúrese de que los puentes estén correctamente colocados para su configuración de red (por ejemplo, 230 V monofásico frente a 400 V bifásico/trifásico).
• Paso 3 – Comprobar la clasificación del circuito: Confirme que el disyuntor y la sección transversal del cable cumplen con el amperaje especificado por Balay. Un cableado de tamaño insuficiente puede causar caídas de voltaje y disparos por sobrecorriente en la electrónica.
• Paso 4 – Inspeccionar daños visibles: Con la cubierta inferior retirada, inspeccione la placa de potencia y las bobinas de inducción en busca de marcas de quemaduras, componentes agrietados o aislamiento derretido. No encienda la unidad mientras esté abierta a menos que sea un técnico capacitado.
• Paso 5 – Prueba de componentes (técnico): Utilice un multímetro para verificar cada bobina de inducción en busca de cortocircuitos a tierra y la resistencia correcta. Si una bobina está en cortocircuito, reemplace el conjunto de la bobina. Si las bobinas están bien, la detección de corriente o la sección IGBT del módulo de potencia pueden estar defectuosas y deben reemplazarse como una placa completa.

Si no está seguro acerca de la instalación eléctrica, haga que un electricista autorizado verifique y corrija el cableado.