La zona de inducción o cerámica no calienta, y E02 aparece en la pantalla para esa zona.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el disyuntor antes de retirar la placa de cocción de la encimera o acceder a los componentes internos.

• Deje que la unidad se enfríe: Apague todas las zonas y deje que la placa de cocción se enfríe durante al menos 30 minutos. Reinicie y pruebe la zona afectada.
• Verifique la ventilación: Asegúrese de que haya un espacio libre adecuado debajo de la placa de cocción, como se especifica en el manual de instalación de Candy. Retire cualquier objeto almacenado que bloquee el flujo de aire alrededor de la base y las rejillas de ventilación.
• Inspeccione el ventilador de enfriamiento: Retire la placa de cocción del mostrador (si está empotrada) y retire la cubierta inferior. Verifique que el ventilador de enfriamiento gire libremente y no esté obstruido por grasa o residuos. Limpie y pruebe de nuevo.
• Pruebe el funcionamiento del ventilador: Restaure brevemente la alimentación e inicie una zona mientras observa el ventilador (mantenga las manos alejadas). Si el ventilador no funciona cuando las zonas están activas, el motor del ventilador o su suministro desde el módulo de alimentación está defectuoso. Reemplace el conjunto del ventilador de enfriamiento.
• Verifique el sensor NTC: En los módulos de inducción Candy, un pequeño sensor NTC está sujeto al disipador de calor. Inspeccione el cableado y el conector. Si el sensor está abierto/en cortocircuito (requiere multímetro), reemplace el sensor NTC o todo el módulo de alimentación según el diseño.