La zona de inducción no calienta, la pantalla muestra E1 al intentar usar la zona

Seguridad: Esta solución de problemas es solo externa. No retire el cristal ni abra la placa de cocción mientras esté energizada.

• Probar con una sartén en buen estado: Utilice una sartén de fondo plano y pesado de acero inoxidable o hierro fundido a la que un imán se adhiera firmemente. Céntrela en la zona afectada.
• Comprobar el tamaño de la sartén: Asegúrese de que el diámetro de la sartén coincida o exceda ligeramente el anillo interior de la zona de cocción. Las sartenes muy pequeñas pueden activar E1.
• Comprobar el contacto de la sartén: Evite las sartenes deformadas o con fondo redondeado. La base debe asentarse plana sobre el cristal.
• Probar otra zona: Si la misma sartén funciona en otras zonas pero no en una zona específica, el problema puede estar en la bobina de inducción o el sensor de esa zona.
• Restablecimiento de energía: Apague la placa de cocción en el disyuntor durante 2-3 minutos y vuelva a probar.
• Si solo una zona siempre muestra E1 con utensilios de cocina adecuados: Un técnico debe probar la bobina de inducción y el módulo de potencia de esa zona y reemplazarlos según sea necesario.