La pantalla de la encimera o cocina muestra E1 y los quemadores no calientan.

Seguridad primero: Apague el disyuntor y verifique que no haya corriente antes de abrir cualquier panel. La tensión de red puede ser letal.

• Verifique el voltaje de suministro: Para encimeras eléctricas, confirme que el suministro coincide con la placa de características (por ejemplo, 220–240 V). Use un multímetro solo si está capacitado; de lo contrario, pida a un electricista que lo revise.
• Inspeccione el bloque de terminales: Retire la cubierta trasera para acceder al bloque de terminales donde se conecta el cable de alimentación. Busque tornillos sueltos, aislamiento quemado o decoloración. Apriete los terminales sueltos y reemplace cualquier conector quemado.
• Compruebe el cable de alimentación: Inspeccione el cable en busca de cortes, sobrecalentamiento o rigidez cerca del enchufe o el alivio de tensión. Reemplace el juego de cables si está dañado.
• Comprobación interna de la placa: Si las conexiones externas son buenas, la fuente de alimentación interna de bajo voltaje en la placa de control principal puede estar defectuosa. Busque componentes quemados o una pista quemada. En la mayoría de los casos, reemplace la placa de control principal en lugar de intentar una reparación a nivel de componente.
• Restablecer y probar: Después de las correcciones, restablezca la alimentación y vea si E1 se borra. Si el código regresa inmediatamente, suspenda el uso y solicite un servicio profesional.