El control electrónico muestra E0, y el horno o los quemadores no responden a los comandos táctiles o de los mandos.

Seguridad primero: Desconecte la cocina de la red eléctrica desenchufándola o apagando el disyuntor. Confirme que todas las luces indicadoras estén apagadas antes de quitar cualquier panel.

• Restablecimiento de energía: Apague la alimentación durante 5 a 10 minutos y luego restáurela. Si E0 se borra y no regresa, puede haber sido una falla transitoria.
• Verifique el voltaje de suministro: Usando un multímetro (solo si está capacitado), verifique que el suministro en el bloque de terminales coincida con la clasificación en la placa de identificación de Hansa (típicamente 220–240 V). Un voltaje incorrecto puede causar errores de comunicación.
• Inspeccione el cableado de control: Retire la cubierta trasera detrás del panel de control. Localice el cable plano o el arnés entre el control táctil (panel de vidrio frontal) y la PCB principal. Asegúrese de que todos los conectores estén completamente asentados y libres de corrosión o marcas de quemaduras.
• Verifique la humedad/grasa: Busque signos de entrada de humedad o grasa en la placa de control y los conectores. Seque suavemente con un secador de pelo a baja temperatura a una distancia segura y limpie la grasa ligera con alcohol isopropílico y un cepillo suave.
• Reemplazo de componentes: Si el cableado está intacto y E0 persiste, la falla suele estar en el panel de control táctil o en la placa de control principal. Reemplace primero el módulo del panel de control Hansa si las teclas no responden; si sigue defectuoso, reemplace la PCB de control principal Hansa.

Advertencia: No trabaje en circuitos con corriente. Si no se siente cómodo probando el voltaje en vivo o quitando el vidrio del panel de control, comuníquese con un técnico calificado.