La placa de inducción se enciende brevemente y luego se apaga mostrando E012 en el panel de control.

Advertencia de seguridad: El módulo de potencia contiene condensadores de alto voltaje que pueden retener carga después de la desconexión. Solo personal cualificado debe abrir la placa de cocción.

• Comprobaciones básicas del usuario:
  • Retire todas las sartenes y limpie y seque la superficie de vidrio.
  • Apague la placa de cocción de la red eléctrica durante al menos 10 minutos para permitir que los componentes electrónicos se descarguen.
  • Vuelva a encender la alimentación y pruebe cada zona individualmente a baja potencia.
• Si E012 aparece inmediatamente o en una zona específica: Esto indica un fallo interno en el módulo de potencia de inducción o en el cableado de la bobina. No continúe usando la zona afectada.
• No intente reparar la placa usted mismo: La reparación a nivel de componentes (IGBT, circuitos snubber, sensores de corriente) requiere herramientas y conocimientos especializados. Contacte con el servicio técnico de Neff o un técnico de electrodomésticos cualificado para probar y reemplazar el módulo de potencia o el arnés de la bobina defectuosos.