Una zona de la placa de inducción no calienta, y la pantalla muestra E1 al intentar iniciar una zona de cocción.

Seguridad primero: Desconecte la placa de la alimentación principal en el disyuntor antes de quitar cualquier cubierta. Las placas de inducción almacenan alto voltaje en los condensadores incluso después de ser desenchufadas; espere varios minutos antes de tocar los componentes internos.

Comprobaciones paso a paso:

• Verifique los utensilios de cocina: Use una sartén de fondo plano y ferromagnética (verifique con un imán de nevera). El imán debe adherirse firmemente a la base. Evite el aluminio, el cobre o el vidrio a menos que estén marcados como compatibles con inducción.
• Verifique el tamaño y la posición de la sartén: Asegúrese de que la sartén cubra completamente la zona de cocción marcada y esté centrada. Las sartenes muy pequeñas pueden no ser detectadas.
• Limpie la superficie de vidrio: Limpie la zona con un paño suave y limpiacristales para eliminar derrames o residuos que puedan interferir con la detección.
• Restablecimiento de energía: Apague la placa en el disyuntor durante 5 a 10 minutos, luego restablezca la energía y pruebe de nuevo.
• Inspeccione las conexiones internas (avanzado): Retire la placa de la encimera, desatornille la cubierta inferior e inspeccione visualmente el mazo de cables desde la bobina de la zona afectada hasta la placa de alimentación principal. Busque enchufes sueltos, conectores quemados o uniones de soldadura agrietadas. Vuelva a asentar firmemente cualquier conector suelto.

Cuándo llamar a un técnico: Si E1 persiste con utensilios de cocina correctos y vidrio limpio, el circuito de detección de sartén en la placa de alimentación o la bobina del sensor de la zona es probablemente defectuoso y debe ser probado y reemplazado por un técnico cualificado.