Una zona de la placa de inducción o vitrocerámica no calienta, y la pantalla muestra E04 cuando se selecciona esa zona.

La seguridad es lo primero: Desconecte la cocina o la placa de la red eléctrica. Las placas de inducción contienen condensadores de alto voltaje que pueden retener carga; no toque los componentes electrónicos a menos que esté capacitado y haya descargado los condensadores de forma segura.

• Inspección de la superficie: Revise la superficie vitrocerámica en busca de grietas o signos de impacto sobre la zona afectada. Si el cristal está agrietado, deje de usarla y gestione el reemplazo del cristal y la inspección de la bobina.
• Comprobar derrames: Retire cualquier derrame grande o humedad alrededor del área de control. Algunas placas Zanussi mostrarán códigos de error si se detecta líquido. Seque la superficie a fondo y deje la placa apagada durante al menos 30 minutos antes de volver a probar.
• Inspección interna (usuarios avanzados): Retire la placa de la encimera y quite la cubierta inferior. Inspeccione la bobina de inducción y el cableado en busca de marcas de quemaduras o aislamiento derretido. Si la bobina está visiblemente dañada, debe ser reemplazada.
• Comprobación del módulo de potencia: Busque daños obvios en la PCB del módulo de potencia (componentes quemados, uniones de soldadura agrietadas). La reparación a nivel de componente no se recomienda para usuarios no capacitados; generalmente se reemplaza todo el módulo de potencia.

Recomendación: Debido a los altos voltajes y la complejidad de la electrónica, las fallas E04 en las placas de inducción generalmente deben ser manejadas por un técnico de servicio Zanussi calificado. No intente puentear los circuitos de seguridad.