El congelador no está lo suficientemente frío; el helado está blando y los cubitos de hielo se derriten parcialmente, mientras que el refrigerador parece estar bien.

La seguridad primero: Desenchufe el refrigerador antes de limpiar o acceder a los componentes traseros.

• Limpiar las bobinas del condensador: Utilice un cepillo de bobinas y una aspiradora para eliminar el polvo y el pelo de las mascotas.
• Verificar el uso de la puerta: Limite las aperturas frecuentes de la puerta y asegúrese de que la puerta del congelador se cierre completamente.
• Escuche el ventilador y el compresor: Confirme que ambos funcionen cuando sea necesario el enfriamiento. Si el ventilador es intermitente, reemplácelo.
• Diagnóstico profesional: Si las bobinas están limpias y los ventiladores funcionan pero el congelador aún no alcanza 0°F (-18°C), es probable que haya un problema en el sistema sellado (compresor débil o carga de refrigerante baja) y requiere un técnico autorizado.