Escarcha excesiva o acumulación de hielo en el compartimento del congelador.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el refrigerador antes de descongelar.

Paso a paso:

• Comprobar junta y alineación de la puerta: Asegúrese de que la puerta cierre uniformemente y que la junta haga contacto con el gabinete por todos lados. Ajuste las patas niveladoras si la puerta se abre sola.
• Eliminar la escarcha gruesa: Vacíe el congelador y deje la puerta abierta para permitir que el hielo se derrita. Coloque toallas para recoger el agua. Puede usar tazones de agua caliente para acelerar el derretimiento, pero no use herramientas afiladas.
• Inspeccionar la junta: Busque desgarros o secciones endurecidas. Reemplace si está dañada.
• Monitorizar la recurrencia: Si vuelve a aparecer mucha escarcha en una o dos semanas, el sistema de descongelación automática puede estar fallando y debe revisarse (calentador, termostato, sensor).

Nota: Una capa delgada y uniforme de escarcha en el evaporador es normal; una acumulación gruesa y nevada no lo es.