El congelador no congela correctamente; la comida está blanda y el helado está derretido.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el aparato antes de limpiarlo o acceder al compartimento trasero.

Pasos para mejorar la congelación:

• 1. Comprobar la junta de la puerta: Cierre una hoja de papel en la puerta del congelador y tire suavemente. Si se desliza fácilmente por todos lados, la junta puede estar desgastada o la puerta desalineada. Ajuste las bisagras o reemplace la junta según sea necesario.
• 2. Limpiar las bobinas del condensador: Aspire y cepille el polvo de las bobinas traseras o inferiores para mejorar el rechazo de calor.
• 3. Verificar el funcionamiento del ventilador del condensador: Con la alimentación encendida, asegúrese de que el ventilador cerca del compresor funcione cuando el compresor esté en marcha. Reemplace el motor del ventilador si no funciona.
• 4. Evitar la sobrecarga: No llene el congelador tan apretado que el aire no pueda circular alrededor de los artículos.
• 5. Si aún no congela: Es probable que haya un compresor débil o una fuga de refrigerante. Estos problemas del sistema sellado requieren un técnico de refrigeración autorizado para pruebas de presión y reparación.