El refrigerador muestra E12 y la máquina de hielo no funciona ni produce hielo

Seguridad: Desconecte el refrigerador antes de quitar el conjunto de la máquina de hielo.

Pasos para solucionar E12:

• 1. Inspeccione el cubo de hielo: Retire el cubo y verifique si hay grandes trozos de hielo o cubos atascados. Rompa los trozos y despeje los atascos.
• 2. Verifique la máquina de hielo: Busque piezas de plástico rotas, engranajes desgastados o signos de sobrecalentamiento en la carcasa del motor.
• 3. Reinicie la máquina de hielo: Algunos modelos tienen un botón de reinicio o un interruptor de prueba manual. Con la alimentación encendida, presione según el manual del usuario para iniciar un ciclo de prueba. Si no se mueve, el motor puede ser defectuoso.
• 4. Inspección del cableado: Con la alimentación desconectada, verifique el arnés de la máquina de hielo al gabinete y la placa de control. Asegúrese de que los conectores estén seguros y que los cables no estén pellizcados.
• 5. Reemplace el conjunto de la máquina de hielo: Si el motor o los interruptores internos son defectuosos, reemplace el módulo completo de la máquina de hielo. Esto es a menudo más confiable que intentar una reparación a nivel de componentes.
• 6. Placa de control: Si una nueva máquina de hielo aún no funciona y E12 persiste, la placa principal puede no estar enviando alimentación o señales correctamente y puede necesitar reemplazo.

Nota: Permita 24 horas después de la reparación para que se reanude la producción normal de hielo.