Se muestra E11 y la máquina de hielo (si está equipada) no produce hielo o se desborda

Seguridad primero: Apague la máquina de hielo y desenchufe el refrigerador antes de manipular el conjunto de la máquina de hielo.

Paso 1 – Inspeccione la máquina de hielo:

• Retire la bandeja de hielo para acceder a la máquina de hielo.
• Verifique si hay cubos de hielo atascados u objetos extraños que bloqueen los brazos expulsores.
• Despeje cuidadosamente cualquier obstrucción.

Paso 2 – Reinicie la máquina de hielo:

• Algunos modelos tienen un botón de reinicio; presione y mantenga según el manual del usuario.
• Alternativamente, apague la máquina de hielo durante 5 minutos y luego vuelva a encenderla.

Paso 3 – Verifique el cableado y el sensor:

• Inspeccione el arnés entre la máquina de hielo y el gabinete para detectar daños.
• En modelos con sensor de nivel óptico o mecánico, asegúrese de que el brazo del sensor o la trayectoria del haz no estén bloqueados.

Paso 4 – Reemplace el conjunto de la máquina de hielo si es necesario:

• Si E11 persiste y el mecanismo no está atascado, el sensor o motor interno puede ser defectuoso.
• Ordene un conjunto completo de máquina de hielo para su modelo Brandt.
• Desconecte la unidad antigua, instale la nueva y reconecte el cableado.
• Restaure la alimentación y espere 24 horas para que se reanude la producción de hielo.