Se muestra E12 y el dispensador de agua (si está equipado) no funciona o gotea continuamente
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador y cierre el suministro de agua del hogar antes de desconectar las tuberías de agua.
Paso 1 – Verifique el suministro de agua:
- Verifique que la válvula de cierre del refrigerador esté completamente abierta.
- Inspeccione la línea de suministro para detectar torceduras o aplastamientos.
Paso 2 – Reemplace o pase por alto el filtro de agua:
- Si el filtro tiene más de 6 meses, reemplácelo con un filtro Brandt compatible.
- Después del reemplazo, haga correr varios litros de agua a través del dispensador para purgar el aire.
Paso 3 – Pruebe la válvula de entrada de agua:
- Acceda a la válvula en la parte inferior trasera del refrigerador.
- Desconecte los conectores eléctricos y mida la resistencia de la bobina; una bobina abierta indica una falla.
- Verifique si hay escombros en la pantalla de entrada de la válvula y limpie si es necesario.
Paso 4 – Reemplace la válvula o el sensor defectuoso:
- Ordene la válvula de entrada de agua y/o el sensor de flujo correcto para su modelo.
- Etiquete y desconecte las tuberías de agua, luego retire la válvula antigua.
- Instale la nueva válvula, reconecte las tuberías y el cableado, y asegúrese de que todos los acoplamientos estén apretados.
- Vuelva a abrir el agua y verifique si hay fugas.
- Restaure la alimentación y verifique que E12 se borre y que el funcionamiento del dispensador sea normal.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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