El dispensador de agua no funciona, pero la máquina de hielo aún produce hielo
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador y cierre el suministro de agua si desconecta las líneas.
Paso 1 – Verificar controles:
- Asegúrese de que el dispensador no esté bloqueado (bloqueo infantil desactivado).
Paso 2 – Probar el interruptor del dispensador:
- Presione la palanca del dispensador y escuche un clic o zumbido de válvula.
- Si nada sucede, el interruptor o control puede estar defectuoso.
Paso 3 – Inspeccionar la línea de agua:
- En modelos con líneas enrutadas por puerta, una sección congelada en la puerta es común; aumente ligeramente la temperatura del refrigerador y deje la puerta cerrada para permitir el descongelamiento.
- Verifique si hay torceduras en la tubería detrás de la unidad.
Paso 4 – Reemplazar interruptor o válvula si es necesario:
- Si la válvula zumba pero no fluye agua y las líneas están claras, reemplace la válvula de entrada de agua.
- Si la válvula no se energiza, pruebe y reemplace el interruptor del dispensador o la placa de control según sea necesario.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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