El congelador está frío pero la sección de alimentos frescos está caliente; poco o ningún flujo de aire desde los conductos del refrigerador.

Seguridad: Desenchufe el refrigerador antes de quitar paneles o trabajar cerca del evaporador.

Pasos:

• Verifique los conductos bloqueados: Reorganice los alimentos para que los conductos en la parte posterior y los lados del compartimento de alimentos frescos no estén bloqueados.
• Escuche el ventilador: Con el interruptor de puerta mantenido cerrado, escuche el ventilador del evaporador funcionando en el congelador. Si está silencioso, siga los pasos de solución de problemas del motor del ventilador del evaporador.
• Inspeccione la acumulación de escarcha: Retire el panel trasero del congelador. Si el evaporador está envuelto en hielo sólido, descongele manualmente desenchufando la unidad y dejando las puertas abiertas durante varias horas. Coloque toallas para atrapar el agua.
• Verifique el amortiguador: Localice el amortiguador de aire en la sección de alimentos frescos y asegúrese de que se abra y cierre libremente. Reemplace el conjunto del amortiguador si está roto.
• Aborde la causa raíz: Si la escarcha regresa rápidamente, pruebe y repare el sistema de descongelación (calentador, termostato, control).