El congelador está frío pero la sección de alimentos frescos está cálida; poco o ningún aire proveniente de las rejillas de ventilación en el compartimento del refrigerador.

Seguridad: Desconecte el refrigerador antes de quitar los paneles interiores o trabajar cerca del ventilador.

Pasos para restaurar el flujo de aire:

• Verifique las rejillas de ventilación: Asegúrese de que los paquetes de alimentos no bloqueen las rejillas de ventilación entre las secciones del congelador y alimentos frescos.
• Escuche el ventilador: Abra la puerta del congelador y presione el interruptor de la puerta; debería escuchar el ventilador del evaporador funcionando. Si no, consulte la entrada del motor del ventilador del evaporador.
• Inspeccione el hielo: Retire el panel trasero del congelador y verifique si hay hielo bloqueando el ventilador o los canales de aire. Descongele cualquier acumulación de hielo e investigue los problemas del sistema de descongelación si el hielo regresa.
• Verifique el amortiguador de aire (si está equipado): Localice el conjunto del amortiguador entre los compartimentos. Verifique que se abra y cierre libremente. Reemplace el amortiguador si está atascado o roto.
• Reensamble y pruebe: Después de despejar las obstrucciones y reparar los componentes, reensamble los paneles y monitoree las temperaturas en ambos compartimentos.