La pantalla muestra E11 y el dispensador de agua o la máquina de hielo puede no funcionar correctamente.

Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador y cierre el suministro de agua del hogar antes de trabajar en el sistema de agua.

Pasos:

• Verifique el suministro de agua: Asegúrese de que la válvula de cierre del hogar esté completamente abierta y que la línea de suministro al refrigerador no esté doblada.
• Reemplace el filtro de agua: Un filtro obstruido puede causar bajo flujo y desencadenar errores. Reemplace el filtro de agua del refrigerador Etna si es más antiguo que el intervalo recomendado o está visiblemente obstruido.
• Acceda a la válvula de entrada: Retire el panel trasero inferior para localizar el conjunto de válvula de entrada de agua. Inspeccione para detectar fugas, grietas o conectores eléctricos sueltos.
• Pruebe las bobinas de la válvula: Con la alimentación desconectada, retire los conectores y mida la resistencia en cada bobina. Un circuito abierto indica una bobina defectuosa.
• Verifique el sensor de flujo (si está presente): Algunos modelos Etna incluyen un medidor de flujo en la línea de agua. Asegúrese de que sus conectores estén seguros y que no haya dobleces antes/después.
• Reemplace las piezas defectuosas: Instale un nuevo conjunto de válvula de entrada de agua Etna o medidor de flujo si es defectuoso. Use nuevos sellos y apriete los accesorios de forma segura, pero no apriete demasiado los hilos de plástico.
• Restaure el agua y la alimentación: Abra el suministro de agua, verifique si hay fugas, luego enchufe el refrigerador. Pruebe el dispensador y la máquina de hielo y confirme que el código E11 se borra.