La pantalla muestra E12 y la máquina de hielo no funciona ni completa la cosecha.

Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador antes de trabajar en la máquina de hielo.

Pasos:

• Inspeccione la máquina de hielo: Retire la bandeja de hielo para acceder al conjunto de la máquina de hielo. Busque cubos atascados o de tamaño excesivo que bloqueen el brazo eyector.
• Despeje los atascos: Retire suavemente cualquier hielo atascado con un utensilio de plástico. No use herramientas de metal que puedan dañar el revestimiento del molde.
• Verifique el llenado de agua: Verifique que el molde de hielo se esté llenando con agua. Si está seco, el problema puede ser con la válvula de agua (ver E11) en lugar del motor de la máquina de hielo.
• Inspeccione el cableado: Asegúrese de que el arnés de la máquina de hielo esté completamente conectado en ambos lados (máquina de hielo y gabinete).
• Pruebe la máquina de hielo (si hay botón de prueba): Algunas máquinas de hielo Etna tienen un botón de prueba. Con la alimentación restaurada, presione y mantenga presionado el botón de prueba para iniciar un ciclo. Si nada sucede, el motor o el control en la máquina de hielo probablemente sea defectuoso.
• Reemplace el conjunto de la máquina de hielo: Si el motor no funciona o el sensor de posición no detecta la posición de inicio, reemplace el conjunto completo de la máquina de hielo Etna para mayor confiabilidad.