El congelador no congela correctamente; el helado es suave y los cubitos de hielo tardan mucho en congelarse.

Seguridad primero: Desconecte el refrigerador antes de quitar los paneles del congelador. El trabajo del sistema sellado debe ser realizado por un técnico licenciado.

Pasos:

• Verificar el sello de la puerta: Inspeccione la junta de la puerta del congelador para detectar espacios o desgarros que permitan la entrada de aire caliente.
• Inspeccione el patrón de escarcha del evaporador: Retire el panel trasero interior del congelador. Un sistema saludable muestra una escarcha fina y uniforme en la mayor parte del evaporador. El hielo sólido pesado o solo un pequeño parche de escarcha indica problemas.
• Descongelar si está congelado: Si la bobina está cubierta de hielo, desconecte y descongele completamente. Luego pruebe el calentador de descongelación, el sensor NTC del evaporador y el fusible térmico de descongelación y reemplace las piezas defectuosas.
• Reemplazo del sensor: Si la lectura de la temperatura del congelador es inexacta, reemplace el sensor de temperatura NTC del congelador Etna.
• Llame a un técnico para problemas del sistema sellado: Si el patrón de escarcha es débil o desigual y los ventiladores/compresor funcionan, es probable que haya un problema del sistema sellado (compresor o refrigerante) y requiere servicio profesional.