La máquina de hielo no produce hielo; la bandeja de hielo está vacía; el dispensador de agua aún puede funcionar.

Seguridad primero: Apague la máquina de hielo o cierre el suministro de agua antes de desmontar. Desenchufe el refrigerador si retira componentes eléctricos.

Paso 1: Verificar la alimentación y el interruptor de la máquina de hielo

• Asegúrese de que la máquina de hielo esté ENCENDIDA (interruptor o configuración de control).
• Verifique que la bandeja de hielo esté correctamente colocada y no esté empujando el brazo de apagado hacia arriba.

Paso 2: Inspeccione el tubo de llenado

• Mire el tubo de llenado de plástico encima de la máquina de hielo para detectar bloqueos de hielo.
• Si está congelado, descongélelo con un secador de pelo a baja temperatura o agua tibia en una jeringa de pavo.

Paso 3: Pruebe la válvula de entrada de agua

• Si el dispensador funciona pero la máquina de hielo no se llena, el lado de hielo de la válvula de entrada de agua dual puede estar defectuoso.
• Use un multímetro para verificar la resistencia de la bobina y reemplace la válvula si está abierta o si no se energiza durante un ciclo de prueba.

Paso 4: Ciclo de prueba de la máquina de hielo

• En muchas máquinas de hielo Frigidaire Gallery, puede iniciar una prueba presionando y manteniendo el botón de prueba (si está presente) o ciclando la alimentación.
• Si la máquina de hielo no gira o no solicita agua, reemplace el conjunto de la máquina de hielo.

Cuándo llamar a un técnico: Si el suministro de agua, la válvula y el tubo de llenado están bien pero la máquina de hielo aún falla, se recomienda un diagnóstico profesional.