El refrigerador no enfría en la sección de alimentos frescos pero el congelador está frío; no se muestra código de error.

Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador antes de quitar paneles o trabajar cerca del evaporador.

Paso 1: Verifique si hay conductos bloqueados

• Inspeccione las paredes traseras y laterales del compartimento de alimentos frescos para detectar conductos de aire.
• Aleje los alimentos de los conductos para permitir el flujo de aire libre.

Paso 2: Escuche el ventilador del evaporador

• Con la puerta del congelador cerrada y la unidad en funcionamiento, escuche un ventilador funcionando en el congelador.
• Si el ventilador está silencioso, pruebe y reemplace el motor del ventilador del evaporador.

Paso 3: Inspeccione la acumulación de escarcha

• Retire el panel trasero del congelador y verifique si el evaporador está cubierto de hielo.
• Si está muy congelado, descongele manualmente (desenchufe y deje las puertas abiertas o use un secador de pelo con cuidado) y luego pruebe el sistema de descongelación (termostato, calentador, control).

Paso 4: Verifique el funcionamiento del amortiguador de aire

• Localice el conjunto amortiguador de aire entre el congelador y el refrigerador.
• Con la energía encendida, ajuste la configuración de temperatura del refrigerador y escuche/sienta el amortiguador abrirse y cerrarse.
• Si el amortiguador no se mueve o está atascado cerrado, reemplace el conjunto amortiguador.

Cuándo llamar a un técnico: Si el evaporador tiene solo escarcha parcial o ninguna, puede haber un problema del sistema sellado que requiera un técnico autorizado.