El refrigerador no enfría en absoluto, tanto el refrigerador como el congelador están calientes, las luces interiores y la pantalla pueden seguir funcionando.

Seguridad: Desconecte el refrigerador antes de quitar los paneles traseros. El trabajo en sistemas sellados implica alta presión y refrigerante; solo los técnicos certificados deben abrir el sistema.

Verificaciones del propietario:

• 1. Escuchar el compresor: Con la unidad enchufada, escuche en la parte trasera. Un compresor saludable zumbará suavemente. Hacer clic cada pocos minutos sin funcionar sugiere un problema de inicio.
• 2. Verificar el ventilador del condensador: Asegúrese de que el ventilador del condensador trasero esté funcionando cuando el compresor deba estar encendido. Si el ventilador está apagado y el compresor está caliente, el enfriamiento será deficiente.
• 3. Sentir la bobina del condensador: Toque cuidadosamente el tubo metálico del condensador (no la carcasa del compresor). Debe estar caliente cuando funciona. El tubo completamente frío con un compresor en funcionamiento sugiere un problema del sistema sellado.
• 4. Limpiar el condensador: Las bobinas obstruidas por polvo pueden causar sobrecalentamiento y apagado. Aspire y cepille las bobinas a fondo.
• 5. Reinicio de alimentación: Desconecte durante 10 minutos, luego restablezca la alimentación y supervise durante 30–60 minutos.

Cuándo llamar a un técnico: Si el compresor no funciona, funciona pero no hay enfriamiento, o si sospecha una fuga de refrigerante, comuníquese con un técnico de servicio autorizado de Gaggenau. Los problemas de compresor, refrigerante y capilar requieren herramientas especializadas y no deben ser bricolaje.